Политика безопасности

ИП Скакун Е.И. Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как ваша личная информация собирается, используется и передается при посещении или совершении покупки на сайте xzona.by («Сайт»).

ЛИЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРУЮ МЫ СОБИРАЕМ

Когда вы посещаете Сайт, мы автоматически собираем определенную информацию о вашем устройстве, включая информацию о вашем веб-браузере, IP-адресе, часовом поясе и некоторых файлах cookie, установленных на вашем устройстве. Кроме того, когда вы просматриваете Сайт, мы собираем информацию об отдельных веб-страницах или продуктах, которые вы просматриваете, какие сайты или поисковые запросы направляли вас на Сайт, а также информацию о том, как вы взаимодействуете с Сайтом. Мы называем эту автоматически собранную информацию «Информация об устройстве».

Мы собираем информацию об устройстве с использованием следующих технологий:

    - «Файлы cookie» - это файлы данных, которые размещаются на вашем устройстве или компьютере и часто содержат анонимный уникальный идентификатор. Для получения дополнительной информации о файлах cookie и о том, как отключить файлы cookie, посетите веб-сайт http://www.allaboutcookies.org.

    - «Файлы журналов» отслеживают действия, происходящие на Сайте, и собирают данные, включая ваш IP-адрес, тип браузера, интернет-провайдера, страницы перехода / выхода и отметки даты / времени.

    - «Веб-маяки», «теги» и «пиксели» - это электронные файлы, используемые для записи информации о том, как вы просматриваете Сайт.

Кроме того, когда вы совершаете покупку или пытаетесь совершить покупку через Сайт, мы собираем от вас определенную информацию, включая ваше имя, платежный адрес, адрес доставки, информацию об оплате (включая номера кредитных карт), адрес электронной почты и номер телефона. Мы называем эту информацию «Информация о заказе».

Когда мы говорим о «Личной информации» в настоящей Политике конфиденциальности, мы говорим как об Информации об устройстве, так и о Заказе.

КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШУ ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ?

Мы используем информацию о заказах, которую мы собираем, как правило, для выполнения любых заказов, размещаемых через Сайт (включая обработку вашей платежной информации, организацию доставки и предоставление вам счетов-фактур и / или подтверждений заказа). Кроме того, мы используем эту информацию для заказа:

Общаться с тобой;

Проверять наши заказы на потенциальный риск или мошенничество; а также

В соответствии с предпочтениями, которыми вы поделились с нами, предоставьте вам информацию или рекламу, относящуюся к нашим продуктам или услугам.

Мы используем информацию об устройстве, которую собираем, чтобы помочь нам отследить потенциальный риск и мошенничество (в частности, ваш IP-адрес), а в более общем плане - улучшить и оптимизировать наш сайт (например, с помощью аналитики о том, как наши клиенты просматривают и взаимодействуют с ними). Сайта, и для оценки успешности наших маркетинговых и рекламных кампаний).

ОБМЕН ВАШЕЙ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ

Мы передаем вашу Личную информацию третьим лицам, чтобы помочь нам использовать вашу Личную информацию, как описано выше. Мы используем Google Analytics, чтобы помочь нам понять, как наши клиенты используют Сайт. Подробнее о том, как Google использует вашу личную информацию, вы можете прочитать здесь: https://www.google.com/intl/ru/policies/privacy/. Вы также можете отказаться от использования Google Analytics здесь: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Наконец, мы также можем передавать вашу Личную информацию в соответствии с применимыми законами и нормативными актами, отвечать на повестку в суд, ордер на обыск или другой законный запрос на информацию, которую мы получаем, или иным образом защищать наши права.

ПОВЕДЕНЧЕСКАЯ РЕКЛАМА

Как описано выше, мы используем вашу Личную информацию, чтобы предоставить вам целевую рекламу или маркетинговые сообщения, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать. Для получения дополнительной информации о том, как работает целевая реклама, вы можете посетить образовательную страницу Инициативы сетевой рекламы («NAI») по адресу http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Вы можете отказаться от целевой рекламы:

[[

  ВКЛЮЧАЙТЕ ВЫКЛЮЧЕННЫЕ ССЫЛКИ ОТ КАКИХ-ЛИБО УСЛУГ.

  ОБЩИЕ ССЫЛКИ ВКЛЮЧАЮТ:

    FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

    GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

    BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

]]

Кроме того, вы можете отказаться от некоторых из этих услуг, посетив портал отказа от участия в Digital Advertising Alliance по адресу: http://optout.aboutads.info/.

НЕ ОТСЛЕЖИВАТЬ

Обратите внимание, что мы не изменяем методы сбора и использования данных нашего Сайта, когда видим в вашем браузере сигнал «Не отслеживать».

ВОЗВРАТ

Наша политика длится 14 дней. Если с момента покупки прошло 14 дней, к сожалению, мы не сможем предложить вам возврат денег или обмен.

Чтобы иметь право на возврат, ваш товар должен быть неиспользованным и в том же состоянии, в котором вы его получили. Он также должен быть в оригинальной упаковке.

Несколько видов товаров не подлежат возврату. Скоропортящиеся товары, такие как продукты питания, цветы, газеты или журналы, возврату не подлежат. Мы также не принимаем товары интимного или гигиенического назначения, опасные материалы, легковоспламеняющиеся жидкости или газы.

Дополнительные невозвратные товары:

* Подарочные карты

* Загружаемые программные продукты

* Некоторые предметы здоровья и личной гигиены

Для завершения вашего возвращения нам требуется квитанция или подтверждение покупки.

Пожалуйста, не отправляйте свою покупку обратно производителю.

Существуют определенные ситуации, когда предоставляется только частичное возмещение: (если применимо)

* Книга с явными признаками использования

* CD, DVD, кассета VHS, программное обеспечение, видеоигра, кассета или виниловая пластинка, которая была открыта.

* Любой товар не в своем первоначальном состоянии, поврежден или отсутствует по причинам, не связанным с нашей ошибкой.

* Любой товар, который возвращается более 14 дней после продажи.

Возврат

Как только ваше возвращение будет получено и проверено, мы отправим вам электронное письмо, чтобы уведомить вас о том, что мы получили ваш возвращенный товар. Мы также уведомим вас об одобрении или отклонении вашего возмещения.

Если вы будете одобрены, то ваш возврат будет обработан, и кредит будет автоматически зачислен на вашу кредитную карту или оригинальный способ оплаты в течение определенного количества дней.

Позднее или недостающее возмещение

Если вы еще не получили возмещение, сначала проверьте свой банковский счет еще раз.

Затем свяжитесь с компанией, обслуживающей вашу кредитную карту, может пройти некоторое время, прежде чем ваш возврат будет официально опубликован.

Далее обратитесь в свой банк. Часто есть некоторое время обработки, прежде чем возмещение отправлено.

Если вы все это сделали, но еще не получили возмещение, свяжитесь с нами по адресу support@xzona.by

Продажа товаров

Возврат может быть произведен только по обычным ценам, к сожалению, за распродажу невозможно.

Обмены

Мы заменяем элементы только в том случае, если они неисправны или повреждены. Если вам нужно обменять его на тот же товар, отправьте нам письмо на support@snusik.by и отправьте ваш товар по адресу: улица Кольцова 4/3-80, Минск, 220090, Беларусь.

Дары

Если товар был отмечен как подарок при покупке и доставке непосредственно вам, вы получите подарочный кредит на сумму вашего возврата. Как только возвращенный товар будет получен, вам будет выслан подарочный сертификат.

Если при покупке предмет не был помечен как подарок, или даритель получил заказ, который был передан вам позже, мы отправим возврат дарителю, и он узнает о вашем возвращении.

Возврат

Чтобы вернуть товар, отправьте его по почте: улица Кольцова 4к3, кв.80, Минск, 220090, Беларусь.

Вы будете нести ответственность за оплату собственных расходов по доставке для возврата вашего товара. Стоимость доставки не возвращается. Если вы получите возмещение, стоимость возврата будет вычтена из вашего возмещения.

В зависимости от того, где вы живете, время, за которое ваш обмененный продукт будет доставлен Вам, может варьироваться.

Если вы отправляете товар на сумму более 150 рублей, вам следует воспользоваться услугой отслеживания доставки или приобрести страховку доставки. Мы не гарантируем, что мы получим ваш возвращенный товар.

УСЛОВИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ

ОБЗОР

Этот сайт находится в ведении ИП Скакун Е.И. На всем сайте термины «мы», «нас» и «наш» относятся к ИП Скакун Е.И. ИП Скакун Е.И. предлагает этот сайт, включая всю информацию, инструменты и услуги, доступные на этом сайте для вас, пользователя, при условии вашего согласия со всеми условиями, условиями, политиками и уведомлениями, изложенными здесь.

Посещая наш сайт и / или покупая что-то у нас, вы участвуете в нашей «Службе» и соглашаетесь соблюдать следующие условия («Условия предоставления услуг», «Условия»), в том числе эти дополнительные условия и правила упомянутые здесь и / или доступные по гиперссылке. Настоящие Условия предоставления услуг распространяются на всех пользователей сайта, включая, помимо прочего, пользователей, которые являются браузерами, поставщиками, клиентами, продавцами и / или авторами контента.

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящими Условиями предоставления услуг, прежде чем заходить на наш сайт или использовать его. Получая доступ к любой части сайта или используя ее, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия обслуживания. Если вы не согласны со всеми условиями этого соглашения, вы не имеете доступа к веб-сайту и не можете использовать какие-либо услуги. Если настоящие Условия обслуживания считаются предложением, их принятие прямо ограничивается настоящими Условиями обслуживания.

Любые новые функции или инструменты, добавленные в текущий магазин, также подпадают под действие Условий обслуживания. Вы можете просмотреть самую последнюю версию Условий предоставления услуг в любое время на этой странице. Мы оставляем за собой право обновлять, изменять или заменять любую часть настоящих Условий предоставления услуг, публикуя обновления и / или изменения на нашем веб-сайте. Вы обязаны периодически проверять эту страницу на наличие изменений. Ваше дальнейшее использование или доступ к сайту после публикации любых изменений означает принятие этих изменений.

РАЗДЕЛ 1 - УСЛОВИЯ ОНЛАЙН МАГАЗИНА

Соглашаясь с настоящими Условиями обслуживания, вы подтверждаете, что достигли совершеннолетия в вашей стране проживания или что вы достигли совершеннолетия в своей стране проживания и дали нам свое согласие на разрешить любому из ваших несовершеннолетних иждивенцев использовать этот сайт.

Вы не имеете права использовать наши продукты в каких-либо незаконных или несанкционированных целях, а также при использовании Службы не можете нарушать какие-либо законы в вашей юрисдикции (включая, помимо прочего, законы об авторском праве).

Вы не должны передавать какие-либо черви или вирусы или любой код разрушительного характера.

Нарушение или нарушение любого из Условий приведет к немедленному прекращению ваших услуг.

РАЗДЕЛ 2 - ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

Мы оставляем за собой право отказать в обслуживании любому по любой причине в любое время.

Вы понимаете, что ваш контент (не включая информацию о кредитной карте) может передаваться в незашифрованном виде и включает (а) передачу по различным сетям; и (b) изменения, чтобы соответствовать и адаптироваться к техническим требованиям подключающихся сетей или устройств. Информация о кредитной карте всегда шифруется при передаче по сети.

Вы соглашаетесь не воспроизводить, не дублировать, не копировать, не продавать, не перепродавать и не использовать какую-либо часть Сервиса, использование Сервиса, а также доступ к Сервису или любой контакт на веб-сайте, через который предоставляется Сервис, без явного письменного разрешения с нашей стороны.

Заголовки, используемые в этом соглашении, включены только для удобства и не будут ограничивать или иным образом влиять на настоящие Условия.

РАЗДЕЛ 3 - ТОЧНОСТЬ, Полнота и СРОЧНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ

Мы не несем ответственности, если информация, размещенная на этом сайте, не является точной, полной или актуальной. Материалы на этом сайте предоставлены только для общей информации и не должны использоваться или использоваться в качестве единственного основания для принятия решений без консультации с первичными, более точными, более полными или более своевременными источниками информации. Вы полагаетесь на материалы, размещенные на этом сайте, на свой страх и риск.

Этот сайт может содержать определенную историческую информацию. Историческая информация, обязательно, не является актуальной и предоставляется только для ознакомления. Мы оставляем за собой право изменять содержимое этого сайта в любое время, но мы не обязаны обновлять какую-либо информацию на нашем сайте. Вы соглашаетесь с тем, что вы несете ответственность за мониторинг изменений на нашем сайте.

РАЗДЕЛ 4 - ИЗМЕНЕНИЯ В СЕРВИСЕ И ЦЕНЫ

Цены на нашу продукцию могут быть изменены без предварительного уведомления.

Мы оставляем за собой право в любое время изменить или прекратить работу Сервиса (или любой его части или контента) без предварительного уведомления в любое время.

Мы не несем ответственности перед вами или любой третьей стороной за любые изменения, изменение цены, приостановку или прекращение предоставления Услуги.

РАЗДЕЛ 5 - ПРОДУКТЫ ИЛИ УСЛУГИ (если применимо)

Некоторые продукты или услуги могут быть доступны исключительно онлайн через веб-сайт. Эти продукты или услуги могут иметь ограниченное количество и подлежат возврату или обмену только в соответствии с нашей политикой возврата.

Мы приложили все усилия, чтобы максимально точно отобразить цвет.